FAQ

Y A-T-IL UN MENU DANS LE RESTAURANT ?

Il existe un menu dégustation de légumes et un menu attractif avec entrées, viandes, poissons et desserts. Pour les groupes de plus de 8 personnes, nous vous recommandons de commander un menu de groupe.

LE RESTAURANT EST-IL OUVERT TOUTE L'ANNÉE ?

Nous sommes uniquement fermés la veille et le jour de Noël.

OÙ PUIS-JE TROUVER LE MENU ?

Vous pouvez consulter le menu dans la section Restaurant.

QUELLES SONT LES HEURES D'OUVERTURE DU RESTAURANT ?

Le petit-déjeuner est servi dans notre restaurant de 9h00 à 11h00, mais si vous souhaitez le prendre plus tôt ou plus tard, il suffit de le faire savoir à la réception pour que nous puissions vous attendre à l’heure souhaitée.
Le déjeuner est servi dans notre restaurant de 13h00 à environ 15h00.
Le dîner est servi dans notre restaurant de 20h00 à environ 22h00.

QUELS TYPES DE CHAMBRES Y A-T-IL ?

Nous avons des chambres, des cubes, des suites et des bulles.
Les chambres font partie du bâtiment de l’hôtel, elles toutes disposent d’un patio extérieur privé et certaines ont une baignoire extérieure.
Les cubes sont des bâtiments indépendants auxquels on peut accéder en sortant du bâtiment.
Elles sont disponibles avec une vue ou avec une baignoire extérieure dans une patio privée.
Les suites peuvent avoir une baignoire extérieure ou offrir une vue.
Nous avons aussi un cube avec vue et baignoire extérieure (cube 22) qui est unique et donc le plus demandé de l’hôtel.
Il offre une vue sur les Bardenas et dispose d’une baignoire extérieure.

COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT ÊTRE ACCUEILLIES DANS UNE SALLE ?

Toutes nos chambres sont doubles, mais il est possible d’en faire triples en ajoutant un lit supplémentaire (pas possible dans la bulle, mais c’est possible dans la suite bulle).

AVEZ-VOUS UN SERVICE DE CHAMBRE ?

Oui, dans la chambre, vous trouverez toutes les informations sur ce que vous pouvez demander au service d’étage.

LES BULLES ET LES SUITES BULLES PEUVENT-ELLES ÊTRE UTILISÉES TOUTE L'ANNÉE ?

Oui, ils sont équipés pour l’été et l’hiver.

COMBIEN DE PERSONNES PEUVENT ÊTRE LOGÉES DANS UNE BULLE ?

Il n’est pas possible de mettre un lit supplémentaire dans les bulles, mais cela est possible dans la suite bulle.

COMMENT LA TEMPÉRATURE EST-ELLE CONTRÔLÉE SUR LA BASE LUNAIRE ?

Il y a un climatiseur comme dans le reste des chambres de l’hôtel.

CHAQUE BULLE DISPOSE-T-ELLE D'UNE SALLE DE BAIN PRIVÉE ?

Oui, la bulle dispose des mêmes équipements que les autres chambres de l’hôtel.

LA LUMIÈRE VA-T-ELLE ME GÊNER ?

Dans les bulles, il y a des masques pour que vous puissiez dormir dans la nuit. Vous pouvez également demander à la réception qu’un “astronaute” vienne à l’aube et mette un auvent au-dessus de la bulle pour vous.

QUELS SONT LES SERVICES DISPONIBLES DANS LES BULLES ET LES SUITES BULLES DE LA BASE LUNAIRE DE BARDENAS ?

La bulle dispose des mêmes services que le reste des chambres de l’hôtel : peignoir, sèche-cheveux, chaussons, minibar, service de chambre ?

L'EAU DE LA PISCINE EST-ELLE CHAUFFÉE ?

Non. Il n’est pas encore chauffé. Bientôt…

EST-IL POSSIBLE DE BOIRE ET DE MANGER DANS LA PISCINE ?

Oui, nous avons un téléphone près de la piscine pour que vous puissiez nous appeler et demander ce que vous voulez dans le menu des collations à la piscine ou sur notre site web.

QUELLES SONT LES HEURES D'OUVERTURE DE LA PISCINE ?

La piscine est ouverte 24 heures sur 24.

L'HÔTEL DISPOSE-T-IL D'UNE RÉCEPTION OUVERTE 24 HEURES SUR 24 ET EST-ELLE OUVERTE LA NUIT ?

Oui, Aire de Bardenas dispose d’un service 24 heures sur 24.

PEUT-ON SÉJOURNER AVEC DES ENFANTS ?

Oui, les enfants aiment l’hôtel à la campagne. Les chambres doubles peuvent être converties en chambres triples ou quadruples en ajoutant un ou deux lits supplémentaires et/ou un lit d’enfant.

LES ENFANTS PEUVENT-ILS RESTER DANS LES BULLES ?

Seulement dans les suites bulles, car comme elles sont plus grandes, un lit supplémentaire peut être ajouté.

ACCEPTEZ-VOUS LES ANIMAUX DOMESTIQUES ? OÙ PEUVENT-ILS SÉJOURNER DANS L'HÔTEL ?

Nous acceptons les animaux domestiques dans toutes les chambres, à l’exception de la suite Bubble et Bubble. S’ils sont calmes, vous pouvez déjeuner ou dîner avec eux à l’extérieur.

PEUT-ON VISITER L'HÔTEL SI L'ON N'Y SÉJOURNE PAS ?

Afin de préserver l’intimité de nos hôtes, le bar, le restaurant et les terrasses peuvent être visités. Il est possible de prendre le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner sans rester à l’hôtel.

LES CLIENTS DE LA CAFÉTÉRIA OU DU RESTAURANT PEUVENT-ILS UTILISER LA PISCINE ?

Non. La piscine est réservée à l’usage exclusif des clients séjournant à l’hôtel.

L'HÔTEL DISPOSE-T-IL D'UN PARKING ?

Oui, nous avons un parking extérieur gratuit non couvert avec trois chargeurs pour les voitures électriques de toutes marques, y compris Tesla.

WIFI ?

Gratuite dans toutes les zones de l’hôtel.

TÉLÉVISION

Toutes les chambres comprennent une télévision, à l’exception des Bulles. Tous les téléviseurs intègrent Google Chromecast, ce qui vous permet de regarder tout ce que vous voulez.

PEUT-ON UTILISER DES DRONES ?

L’utilisation de drones n’est pas autorisée afin de préserver la vie privée des clients.

COMMENT SE RENDRE À L'HÔTEL ?

Aéroport de Zaragoza à 40 minutes de l´hôtel. L’aéroport de Pamplona-Noáin est à 50 minutes et les aéroports de Biarritz et Bilbao à deux heures.

Train Madrid-Tudela en deux heures et Barcelone-Tudela en deux heures et demie.

Vous pouvez nous demander qu’un taxi vienne vous chercher où vous voulez et vous amène à l’hôtel ou vous emmène où vous voulez depuis Aire.

QUI SONT LES ARCHITECTES DE L'AIRE DE BARDENAS ?

Deux jeunes architectes de Barcelone, Emiliano López et Mónica Rivera.

DEPUIS COMBIEN DE TEMPS L'AIRE DE BARDENAS EST-ELLE OUVERTE ?

L’hôtel a ouvert ses portes à la fin de l’année 2007.

DISPOSEZ-VOUS D'UNE BROCHURE CONTENANT DES INFORMATIONS SUR L'HÔTEL, LES TYPES DE CHAMBRES ET LES PRIX ?

Toutes ces informations sont disponibles en détail sur notre site web www.airedebardenas.com, avec des photos de l’hôtel et des chambres. Également sur l´Instagram @airedebardenas.

NOUS SOMMES RESTÉS DANS UN CUBE : PEUT-ON VOIR UNE BULLE ?

En raison de la confidentialité exclusive de ce type de clients, il n’est pas possible de visiter une bulle.

LES VÉLOS À L'EXTÉRIEUR PEUVENT-ILS ÊTRE UTILISÉS ?

Ils sont à la disposition de nos clients, ils peuvent les prendre quand ils le souhaitent sans avoir besoin de réserver.

AVEZ-VOUS UN ENDROIT OÙ GARDER NOS BAGAGES SI NOUS ARRIVONS PLUS TÔT OU PARTONS PLUS TARD ?

Nous gardons vos bagages si vous êtes arrivé et votre chambre n´est pas disponible ou si vous avez quitté l’hôtel pour aller ailleurs.

COMBIEN DES PRIX L'HÔTEL A-T-IL REMPORTÉ ?

Aire de Bardenas a remporté 36 prix en architecture, décoration d’intérieur, photographie, tourisme et design, entre les nominations et les titres, depuis le début de son existence jusqu’à aujourd’hui.